Opći Uvjeti

1. Uvodne Odredbe

Ovi Opći uvjeti uređuju odnos između korisnika i tvrtke ImunoVital. Korištenjem naših usluga pristajete na sve uvjete navedene u ovom dokumentu. Zadržavamo pravo izmjene uvjeta uz prethodnu obavijest korisnicima.

2. Narudžbe i Plaćanje

Sve narudžbe se obrađuju prema redoslijed prijema i dostupnosti proizvoda. Prihvaćamo plaćanje karticama, PayPal-om i pouzećem. Cijene uključuju PDV, a troškovi dostave se naplaćuju dodatno. Zadržavamo pravo odbijanja narudžbe u opravdanim slučajevima.

3. Dostava i Vraćanje

Proizvode dostavljamo u roku od 2-4 radna dana na teritoriju Hrvatske. Pakete šaljemo putem provjerenih kurirskih službi s mogućnošću praćenja. U slučaju oštećenja ili nedostaje paketa, molimo da nas odmah kontaktirate radi rješavanja problema.

4. Pravo na Odustajanje

Imate pravo odustati od kupovine u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Proizvodi se moraju vratiti u originalnom stanju i pakovanju. Troškove povrata snosi kupac, osim u slučaju greške s naše strane. Povrat novca obrađujemo u roku od 14 dana.

5. Jamstvo i Odgovornost

Pružamo jamstvo na kvalitetu proizvoda prema zakonskim odredbama. Naša odgovornost ograničena je na vrijednost kupljenih proizvoda. Ne odgovaramo za neizravnu štetu ili propuštenu korist. Korisnik je dužan koristiti proizvode prema uputama.

6. Intelektualno Vlasništvo

Svi sadržaji na web stranici zaštićeni su autorskim pravima. Zabranjeno je kopiranje, distribucija ili komercijalnu uporaba bez pisane dozvole. Zaštitni znakovi i logotipovi su vlasništvo tvrtke ImunoVital. Kršenje može rezultovati pravnim mjerama.

7. Rješavanje Sporova

Za rješavanje sporova nadležan je sud u Zagrebu. Nastojimo riješiti sve nesuglasice sporazumno kroz direktnu komunikaciju. Možete se obratiti i ovlaštenim tijelima za zaštitu potrošača. Primjenjuje se hrvatsko pravo.

8. Kontakt Informacije

ImunoVital
Ilica 10
10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 12345678901
Email: [email protected]
Telefon: +385 1 234 5678